Sommige pc’s herkennen na de installatie van Windows 11 of na een update van Windows 11 de printer die via USB is aangesloten opeens niet meer. Heel vervelend, maar er is gelukkig een eenvoudige oplossing.

Oplossing: Voer de onderstaande stappen stuk voor stuk uit.


1. Koppel eerst de usb-kabel van de printer los.

2. Verwijder alle stuurprogramma’s van de betreffende printer uit apparaatbeheer.
Klik hiervoor op ‘Start’ en typ ‘Apparaatbeheer‘ (in het zoekvenster) en klik daarna op ‘Enter’.

3. Dubbel klik op “Printers“.

4. Klik met de rechtermuisknop op de betreffende printer om een sub-menu te openen.

5. kies dan voor de optie ‘Apparaat verwijderen‘ en klik op ‘Intallatie ondedaan maken‘. De printer wordt verwijderd.

6. Klik daarna bovaan in het venster op ‘Zoeken naar gewijzigde apparaten’ (het ‘Desktop met vergrootglasje” icoontje).

7. De stuurprogramma’s van de printer worden opnieuw geïnstalleerd.

8. Koppel de printer weer aan.
De printer zal nu weer naar behoren moeten functioneren.


Blijft u printerproblemen houden of komt u er zelf niet uit?
Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag!

Volg ons ook op onze Facebook-pagina voor meer informatie!
www.facebook.com/mrbcomputersassen